Política de Privacidad

1. Información General

En DustLedGerway, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web dustledgerway.sbs o utilizas nuestros servicios de formación en técnicas de manicura.

Como empresa especializada en educación de belleza con sede en Las Palmas de Gran Canaria, procesamos datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios:

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas:

• Proporcionar acceso a nuestros cursos y materiales formativos de manicura
• Gestionar tu cuenta de usuario y perfil de aprendizaje
• Procesar pagos y emitir facturas correspondientes
• Enviar comunicaciones sobre el progreso de tus cursos
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales
• Responder a consultas y proporcionar soporte técnico

4. Base Legal para el Tratamiento

Ejecución de contrato: Cuando te inscribes en nuestros cursos, necesitamos procesar tus datos para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y proporcionarte el servicio educativo acordado.

Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios, análisis de rendimiento del sitio web y comunicaciones comerciales relacionadas con servicios similares a los que ya has contratado.

Consentimiento: Para el envío de newsletters, comunicaciones promocionales y el uso de cookies no esenciales. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

5. Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer contactando con nosotros:

6. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para sus propios fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (plataformas de pago, servicios de email)
• Para cumplir con obligaciones legales o responder a procesos judiciales válidos
• Con tu consentimiento explícito para finalidades específicas
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos empresariales

7. Seguridad de los Datos

Utilizamos cifrado SSL para todas las transmisiones de datos, sistemas de autenticación robustos y acceso restringido a la información personal. Nuestros servidores están protegidos mediante firewalls y sistemas de monitoreo continuo.

El personal que tiene acceso a datos personales está capacitado en protección de datos y sujeto a acuerdos de confidencialidad. Realizamos auditorías regulares de seguridad y actualizamos nuestros protocolos según las mejores prácticas del sector.

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada:

• Datos de cuenta: Mientras mantengas una cuenta activa con nosotros
• Datos académicos: 7 años después de completar el último curso para efectos de certificación
• Datos de facturación: 6 años según la normativa fiscal española
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
• Datos de navegación: 2 años para fines analíticos

9. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso del sitio. Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio, cookies analíticas para entender cómo interactúas con nuestro contenido, y cookies de personalización para recordar tus preferencias.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental verificable. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

11. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas para la protección de tus datos, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operacionales, legales o reglamentarios. Te notificaremos cualquier cambio material por email o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor.